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「コーチ型リーダーの基本スキル」
〜部下の”いい仕事を引き出す”管理者の指導・支援のスキル〜

対象者 管理者/部門長/リーダー職
※部下を持つ管理者・マネージャーの立場の方であれば業種は問いません。
実施機関 1日間(9:00〜17:00) 開催人数 最大20名様

想定課題

  • 管理者(又は部門長/リーダー職)として、部下・メンバーの指導・支援の重要性は理解しているが、日々の多忙な業務の中で部下・メンバーと関わる時間が十分に取れず、結果として部下・メンバーを「放任している状態」となっているが、やむを得ない。
  • 管理者(又は部門長/リーダー職)として、専門職の部下・メンバーをチームとしてまとめていかねばならないが、中には自分よりも年齢も経験も長い部下・メンバーがいる。彼らにも行動の改善を促さねばならないが、どのように接すれば良いかわからず、指導に自信がない。
  • 指導の仕方がいつも「指示・説明」が中心で、部下・メンバーのやる気を高めるための工夫が見られない。部下の成熟度や個性に合わせて「指導方法や対応の仕方」 を柔軟に変えていける“指導力”が不足している。

研修構成(例)

「職場活性化のリーダーシップ」
    1. 「コーチ役」としての管理者
      • □ワーク:やる気になった経験
      • □部下の成熟度と指導の機会
      • □管理者としての意識改革
      • □ 即効“やる気スイッチング”のスキル
      •  (1) 意識すべき3つの要素
         (2) 事例
         (3) 劇的スイッチング8つの技
         (4)「ホメ技」をマスターする。
           (5) ショートロールプレイング
    2. “コーチ型リーダー”の基本スキル
      • □ワーク:「上司・部下の相互信頼」
      • □部下の“個性”の認識
      • □部下に「安心感」を与えるスキル
           (1) 部下の個性に合わせた対応
           (2) 事例
           (3) ショートロールプレイング

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